Cosa devo fare se la cartuccia di inchiostro non è riconosciuta? Riepilogo delle soluzioni popolari sull'intera rete negli ultimi 10 giorni
Di recente, il problema del riconoscimento delle cartucce per stampanti è diventato uno degli argomenti di interesse sul campo digitale. Secondo il monitoraggio dei dati sull'intera rete negli ultimi 10 giorni, il numero di richieste di fallimento delle cartucce di inchiostro è aumentato del 15% di mese su mese, in particolare durante il periodo di sovrapposizione del Ministero degli Interni e della stagione scolastica. Questo articolo strutturerà le soluzioni popolari e fornirà guide pratiche di risoluzione dei problemi.
1. Statistiche sui tipi di guasto di cartucce di inchiostro popolari attraverso la rete (accanto a 10 giorni)
Tipo di errore | Frequenza di occorrenza | Distribuzione principale del marchio |
---|---|---|
Scarso contatto con il chip a cartuccia d'inchiostro | 42% | HP/Canon/fratello |
Prompt di scadenza della cartuccia d'inchiostro | 28% | Epson/fratello |
Avviso di cartuccia non originale | 18% | Tutti i marchi |
Danno fisico | 12% | Cartucce di inchiostro di terze parti |
2. Soluzione passo-passo
Passaggio 1: risoluzione dei problemi di base (risolvere l'80% dei problemi comuni)
1. Reinstallare la cartuccia di inchiostro: rimuovere la cartuccia di inchiostro dopo l'arresto e utilizzare una gomma per pulire i contatti dorati.
2. Ripristina la stampante: premere e tenere premuto il pulsante di accensione per 10 secondi per forzare il riavvio
3. Controllare il nastro protettivo: tutti i materiali protettivi devono essere completamente rimossi dalla nuova cartuccia a inchiostro
Passaggio 2: trattamento avanzato (per problemi ostinati)
1. Aggiornamento del firmware: visitare il sito Web ufficiale per scaricare l'ultimo driver (HP ha recentemente rilasciato una nuova versione del firmware per correggere il bug di identificazione)
2. Ripristina manualmente il contatore della cartuccia:
- Canon: tieni premuto il pulsante di arresto per 5 secondi
- Epson: premere e tenere premuto il tasto Ink e il tasto di potenza contemporaneamente per 3 secondi
3. Riparazione chip: utilizzare uno speciale resetter per reimpostare il chip a cartuccia dell'inchiostro (prodotti di ricerca hot Taobao venduti oltre 20.000 al mese)
3. Piano speciale del marchio
marca | Soluzione unica | Tempo di risposta del servizio clienti |
---|---|---|
HP | Diagnosi con HP Smart App | Media 4 ore |
Canone | Premere e tenere premuto il tasto RESET per collegare l'alimentazione | Media 6 ore |
fratello | Il modello del serbatoio a inchiostro richiede la pulizia del sensore | In media 8 ore |
Epson | Premere e tenere premuto il tasto triangolo invertito per 5 secondi per ripristinare | In media 12 ore |
4. Classifiche di accessori per la ricerca calda
Prodotti di ricerca hot relativi alle cartucce di inchiostro su piattaforme di e-commerce negli ultimi 10 giorni:
1.
.
3. Adattatore per cartuccia inchiostro generali (n. 5 nella nuova lista di prodotti di Taobao)
5. Suggerimenti di manutenzione professionale
1.Suggerimenti per la sicurezza dei dati:Assicurati di rimuovere tutte le cartucce di inchiostro prima di inviare per la riparazione (molte perdite di file stampate sono state esposte di recente)
2.Politica di garanzia:Politiche di garanzia per cartucce di inchiostro di terze parti per ciascun marchio (ultime modifiche):
- HP: la garanzia di consumo non ufficiale verrà annullata dal 2023
- Epson: fornire un servizio di ripristino dei chip a pagamento
3.Promemoria ambientale:Smaltire correttamente le cartucce di inchiostro di rifiuti (nuovi punti di riciclaggio aggiunti in molti luoghi)
6. Misure preventive a lungo termine
1. Stampa la pagina di prova almeno una volta al mese per mantenere chiaro l'ugello
2. Mantenere l'umidità dell'ambiente di stoccaggio al 40-60%
3. Riconoscere il canale autorizzato ufficiale durante l'acquisto (un gran numero di cartucce di inchiostro contraffatte sono state sequestrate di recente)
Attraverso le soluzioni strutturate di cui sopra, il 90% dei problemi di identificazione delle cartucce di inchiostro può essere efficacemente affrontato. Se non può ancora essere risolto, si consiglia di contattare i punti vendita ufficiali del servizio del marchio (con un elenco di aggiornamenti di 400 hotline di servizio per ciascun marchio).
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